top of page

Tillväxt kommer inte av tur — den byggs  CHEFSBREVET 

Mindit
Interview

Kvartalets säljledare mars 2026 – Vpk group

När beteenden blir affärsavgörande – Johan Nyström leder skiftet på VPK


När försäljningschef Johan Nyström utses till kvartalets säljledare med Mindit är det för att hans ledarskap har skapat tydliga skiften i hur VPK arbetar mot kund. I dialogerna, i förberedelserna och i det gemensamma ansvaret för affären. Tillsammans med marknadsansvarig Therese Johansson driver han en resa där sälj och marknad inte bara samverkar, utan bygger ett gemensamt arbetssätt som håller över tid. VPK Group utvecklar hållbara förpackningslösningar i wellpapp. Läs vidare om företagets förflyttning från intention till konsekventa beteenden i vardagen.


Från intention till vardagsbeteenden – så startade resan


Johans engagemang för säljutveckling har vuxit fram under många år. Han har tidigare arbetat både som säljare och med ansvar för att utveckla säljarnas arbetssätt. När han kom in i VPK såg han behovet av att skapa samsyn kring hur man vill möta kunderna – och varför vissa beteenden är särskilt viktiga.

I samarbetet med Mindit formades en gemensam säljprocess, anpassad för VPK:s marknad och kunder. Den har blivit en röd tråd som ger riktning, ett gemensamt språk och ett tydligt stöd i onboarding av nya medarbetare.

”Det här ger oss en röd tråd – så här vill vi jobba. Vi pratar samma språk nu”, säger Johan.


Roller som driver värde

Förändringsresan har också gjort rollerna tydligare. Säljteamet arbetar i tätare dialog med marknad, som ansvarar för att skapa rätt förutsättningar, stärkt varumärke, tydlig kommunikation och en klar bild av VPK:s erbjudande. Sälj tar vid och driver kunddialogen, men med ett bättre underlag och en mer genomarbetad struktur, berättar Johan.

Utvecklingsavdelningen har fått en viktig roll i värdebaserad försäljning. När dialogerna handlar mindre om pris och mer om värdeskapande blir deras kompetens central. De kan konkretisera effekterna för kund och bidra till att affären tas tidigare och mer proaktivt.

Therese beskriver vardagseffekterna:”Man märker att fler tänker likadant nu. Det blir enklare att samarbeta och enklare att förstå vad kunden behöver.”


Träning, feedback och uppföljning

En av de största förändringarna är hur teamet tränar. Rollspel, scenarioövningar och genomgångar av faktiska kundcase har blivit naturligare och mindre laddat. Feedback är inte längre något man ger ”vid behov”, utan sker kontinuerligt och med tydlig intention, att stärka både individen och gruppen.

Buddysystem och second opinions gör att fler involveras i varandras utveckling och minskar risken för tunnelseende i viktiga affärslägen. Teamet går igenom både vad som fungerat bra och vad som kan stärkas inför nästa kundmöte.

Den gemensamma säljprocessen används varje vecka, i planering, förberedelser och uppföljning.

”Kursen är bara startskottet”, säger Johan. ”Det är i vardagen vi bygger vidare.”


Mindits bidrag – struktur, mod och förflyttning

Mindit har spelat en central roll i utvecklingsresan, berättar Johan. Utbildare Amelie Lagerqvist spelar en vital roll att utbilda, inspirera och stötta teamet under utvecklingsresan. Genom att kombinera en anpassad säljprocess med praktiska verktyg och löpande träning har teamet tagit kliv som både syns och känns i vardagen.

Struktur: Den gemensamma processen gör det enklare att onboarda, planera och hålla riktning. Alla vet vad som förväntas och hur man tar en affär framåt.

Mod: Genom rollspel och aktiv träning har teamet utmanats att testa nytt och våga bryta gamla mönster utan prestige. Det har öppnat för fler insikter och snabbare förflyttning.

Långsiktighet: Uppföljningen från Mindit, kombinerat med interna rutiner, gör att förändringen håller över tid, även när tempot är högt.

”Det här ger oss en röd tråd och ett gemensamt språk att jobba efter”, säger Johan. ”Det gör stor skillnad.”


Vilka är utmaningarna idag och hur jobbar ni med dem?

”Den största utmaningen är att hålla i när vardagen tar över”, säger Johan. ”Vi adresserar det genom mer fokus på förarbete, tydliga förväntningar och gemensamma genomgångar i teamet inför större kundcase.”

Therese lyfter att träningen med Mindit också gett en viktig insikt: att alla tänker olika, internt och externt och att den förståelsen förbättrar kunddialogen.


Johans råd till andra ledare

Johan summerar utvecklingsarbetet i två viktiga lärdomar:

  1. Gör feedback till vardag. När man vågar vara tydlig och samtidigt stöttande sker förflyttningen snabbare.

  2. Bygg in träningen. Det räcker inte med en kurs; utveckling kräver tid, fokus och repetition.


Hans råd till andra ledare är tydligt: förbered noggrant, planera för uppföljning redan från start och bygg teamets förmåga tillsammans med sälj, marknad och utveckling som ett och samma lag.


Läs även: Gävle Energi – månadens säljledare mars 2025

Läs även: Från ord till handling – så leder Würth förändring på riktigt

bottom of page