Guides and materials

Organisationer investerar mer än någonsin i utveckling. Ändå uteblir effekten i de flesta satsningar.

Det här magasinet handlar om varför och vad som krävs för att ambition ska bli verklighet i vardagens beteenden.

Vi tar avstamp i det återkommande glappet mellan investering och resultat. Varför händer det gång på gång?

Försäljning har länge setts som en praktisk funktion – något som bara ska rulla. Men i takt med att teknologin accelererar, köpbeteenden förändras och konkurrensen hårdnar, blir en sak tydlig: det är i säljorganisationen som framtidens tillväxt avgörs.

Vad händer om er viktigaste kund försvinner i morgon?

För många företag är tillväxten beroende av ett fåtal kunder. Trots det saknas ofta en tydlig plan för hur relationerna ska utvecklas och stärkas över tid. I den här guiden går vi igenom 10 steg för att skapa en KAM-plan som hjälper er att minska sårbarheten, utveckla affären och bygga starkare kundrelationer.

Alla vill utveckla sina medarbetare. Färre vet hur man får utvecklingen att hålla i sig.

Det verkliga värdet uppstår inte under utbildningen. Det uppstår när nya kunskaper omsätts till nya arbetssätt, bättre prestationer och starkare resultat. I den här guiden delar vi sex steg som hjälper dig att skapa ett utbildningsprogram med förutsättningar att göra just det.

En bra lösning räcker inte när kunden saknar skäl att agera.

Det är därför affärer stannar, beslut skjuts upp och priset får större betydelse än det borde. Den här guiden ger dig fem konkreta steg för att förstå vad kunden faktiskt värderar, tydliggöra affärsnyttan och skapa dialoger som driver beslut framåt.

Nyckelkunder fortsätter inte växa av sig själva.

Framgångsrik Key Account Management handlar om att förstå kundens affär, identifiera ny potential och skapa värde som gör relationen starkare över tid. I den här kursen får du en praktisk metod för att utveckla dina viktigaste kunder mer strategiskt.

De flesta säljorganisationer vet vad de vill uppnå. Färre vet hur de skapar beteenden som tar dem dit.

Som säljledare befinner du dig mitt emellan strategi och verklighet. Du ska skapa fokus, utveckla människor och samtidigt leverera resultat. I den här kursen får du praktiska verktyg för att leda det arbetet med större struktur, tydlighet och effekt.

Kunder köper sällan en lösning. De köper värdet av det som blir bättre efteråt.

Trots det fastnar många säljsamtal i produkter, funktioner och prisdiskussioner. Värdebaserad försäljning handlar om att flytta fokus till kundens mål, utmaningar och affärsmässiga resultat. I den här kursen får du en praktisk metod för att tydliggöra värdet av förändring och skapa kunddialoger som leder till starkare affärer.

En chefstitel gör ingen till ledare. Det är i mötet med människor, beslut och förväntningar som ledarskapet formas.

Många nyblivna chefer kastas rakt in i rollen och förväntas skapa resultat från dag ett. Samtidigt ska de bygga förtroende, sätta riktning och hantera situationer de aldrig tidigare ställts inför. Ny som chef ger dig en stabil grund att stå på och konkreta verktyg för att leda med tydlighet, utveckla människor och skapa förutsättningar för prestation.