top of page

Growth doesn't happen by chance — it is built CHIEF'S LETTER

Mindit
Interview

Kvartalets säljledare september 2026 – Däckskiftarna

Från 73 till 95 stationer på tre år

När vårsäsongen 2026 summerades stod det klart att Däckskiftarna fortsätter växa. Jämfört med föregående säsong ökade antalet bilar med 6,5 procent samtidigt som snittordervärdet steg med 13 procent. För tredje säsongen i rad nådde kedjan dessutom nya rekordnivåer.

Bakom utvecklingen finns ett långsiktigt arbete med ledarskap, tydliga arbetssätt och fokus på det som skapar värde för kunden. För den utvecklingen utses Roland Brimow Brand Manager/General Manager till Kvartalets säljledare med Mindit.


Förtroende som tillväxtmotor

När Roland klev in i verksamheten för tre år sedan handlade mycket om att skapa rätt förutsättningar för framtida tillväxt. I en franchisekedja börjar det med relationen till franchisetagarna.

"Som franchisegivare är du hundra procent beroende av dina franchisetagare. Har du inte deras förtroende fungerar inte varumärket och då fungerar inte kedjan heller." Säger Roland.

Under de senaste åren har Däckskiftarna investerat i utbildningar, system och tydligare arbetssätt. Målet har varit att ge franchisetagarna bättre stöd och göra det enklare att fokusera på verksamheten och kunderna.


Från säljare till experter

En viktig del av resan har varit att utveckla synen på försäljning.

Roland beskriver hur kedjan successivt har utvecklat sitt arbetssätt. I dag handlar försäljningen i högre grad om att hjälpa kunden att fatta rätt beslut. Ambitionen är att medarbetarna ska kombinera ett starkt affärsfokus med djup expertkunskap, så att kunden känner sig trygg genom hela köpresan.

För Roland har den förflyttningen gett effekt både i kunddialogerna och i resultaten. Genom att minska administrationen och skapa bättre stöd i vardagen har franchisetagarna kunnat lägga mer tid där den gör störst skillnad. Mer tid med kunden. Mer tid till rådgivning. Mer tid till att skapa en bättre upplevelse.

"Som kedja måste man hålla en extremt hög lägstanivå om man ska vara relevant på marknaden. Det är den jag fokuserar väldigt mycket på." Säger Roland.

 

Ett långsiktigt samarbete

En del av utvecklingen har också skett tillsammans med Mindit, där fokus legat på ledarskap, försäljning och beteenden i vardagen. Roland beskriver samarbetet som en viktig del av den förändring som skett under de senaste åren.

 Han berättar att arbetet bidragit till ett nytt mindset i organisationen, där fler ser sig som experter och rådgivare till kunden. Samtidigt betonar han att framgången inte är resultatet av en enskild

insats. Bakom siffrorna finns ett gemensamt arbete från franchisetagare, medarbetare och ledning som pågått under flera år

 

Från platå till expansion

Den tydligaste effekten syns kanske i kedjans tillväxt.

När Roland började hade verksamheten omkring 73 stationer efter flera år på ungefär samma nivå. I dag har kedjan vuxit till 95 stationer och fortsätter expandera.

Det som gör utvecklingen särskilt intressant är hur expansionen sker.

Roland berättar att kedjan inte längre behöver söka efter nya franchisetagare när nya stationer ska öppnas. I stället är det befintliga franchisetagare som vill växa vidare tillsammans med verksamheten.

För honom är det ett starkt kvitto på att utvecklingen går åt rätt håll. Franchisetagare som tidigare fokuserade på sin befintliga verksamhet väljer nu att investera vidare och ta nästa steg tillsammans med kedjan.


En resa som fortsätter

Trots de starka resultaten ser Roland inte arbetet som färdigt. Efter tre år i rollen upplever Roland att verksamheten befinner sig i ett helt annat läge än när han började.

"Vi är på en väldigt bra plats. Nu handlar det om att nyttja det på rätt sätt och fortsätta utvecklas." Säger Roland.

Tre rekordår i rad, ökad försäljning, fler stationer och franchisetagare som fortsätter investera visar att utvecklingen går åt rätt håll. För Roland är resultaten inte slutmålet, utan ett kvitto på vad som är möjligt när människor drar åt samma håll och utveckling får ta tid.

bottom of page